A． ご予約後の人数変更は可能です。
区画が満席の場合はイスだけの追加になりますので、人数の増減は決まり次第早めのご連絡をお願いいたします。
食材や追加レンタル品もご予約後にも追加いただけます。

A． 多少の雨であればタープテントがありますので通常営業となります。
強風や大雨によりテントの設営ができない場合は営業中止の判断をさせていただく場合もございます。
営業中止となる場合はご予約時に登録いただいたアドレスへメールにて事前にご連絡致します。
中止判断は前日12時を目安に行います。

中止判断の目安
・風速10m/s以上の予報が出た場合
・3時間以上、風速8m/s以上が続く予報が出た場合
・1時間当たり雨量が10㎜を超える予報が出た場合
・3時間以上、1時間当たり雨量が3㎜以上が続く予報が出た場合
※予報は常に更新され、各社様々ですので、上記を目安とし総合的に判断させていただいております。

A． 当日区画に空きがあれば延長が可能です。
延長料：1時間2,000円／1テント 延長料はテント数（ご利用人数）によって異なります。
事前に延長がお決まりのお客様はご予約時にお伝えください。
※GW期間は利用時間の延長はできません※

A． 当日の受付開始は予約時間の15分前からとなり、幹事様も含め入場はその後となります。
50名以上の団体様は別途担当者へご相談ください。

A． 調理器具は無料で貸し出ししております。使用後は洗わずご返却下さい。

A． 調味料は利用料には含まれません。お客様でご用意をお願いします。
※食材込み込みプランにはソースのみ付いています。

A． 簡易的な洗い場がありますのでそちらをご利用いただけます。
※お持ち込みの食器等を洗ったりすることはできません。

A． 会場のある豊砂公園、もしくはイオンモール内のお手洗いをご利用下さい。

A． イオンモールの駐車場をご利用下さい。グランドモール前の平面駐車場が会場にもスーパーにも近く便利です。

A． 会場指定の場所に分別していただいたゴミはこちらで回収いたします。

A． 会場目の前のイオングランドモール内にお子様向けの施設が充実しております。
こちらをご確認ください。
https://makuharishintoshin-aeonmall.com/static/detail/kidsnavi

A． 何名のご予約でも2,000円1枚で大人の方全員が割引適用になります。

A．
＜追加＞基本的に可能です。
当日の区画のレイアウト次第では、イスだけの追加になる場合もございますのでご了承ください。

＜減少＞当日の人数減は承ることができません。
2日前までに人数を確定いただくようお願いいたします。
前日は1〜2名の減は対応いたします。

A． 当日はお買い物を済ませた上で、ご予約時間の10分前を目安に会場にお越しください。
受付（お会計）が終了したお客様から順番に区画へご案内いたします。
イオンレシート割をご利用のお客様は、お会計時点でのレシート提示のみが対象となります。
※お支払いは現金のみです。

A． 安全運営の観点からエリア内への器材・備品のお持ち込みはお断りしております。
火気はもちろん、テーブル、チェア等もお持ち込みできません。

A． 安全運営の観点からエリア内への器材・備品のお持ち込みはお断りしております。
レジャーシートについてはテントの下のみ使用を許可しておりますが、それ以外の場所での使用はご遠慮下さい。

A． ペット連れのお客様も歓迎しております。
ペット連れのお客様のエリアを作っておりますのでご予約の際にお申し付けください。
※会場ではリードに繋いでいただくようお願いいたします。

A． 会場含み豊砂公園全体が禁煙となっております。おタバコはイオンモール内の喫煙所をご利用下さい。